Ospiti & Reclami
Profili ospiti, preferenze e gestione reclami
Dati dal PMS Solvio
leggi_prenotazioni→ nominativo, nazione, canale, fonte, segmento (email/telefono cifrati)leggi_movimenti_giorno→ ospiti presenti in casa
Ospiti presenti
94
Reclami aperti
1
In gestione
1
Rating soggiorno
4.6
Reclami
| ID | Ospite | Camera | Categoria | Priorità | Stato | Aperto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| RC-88 | H. Schmidt | 305 | Rumore | alta | aperto | Oggi 09:10 |
| RC-87 | E. Ferri | 202 | Pulizia | media | in corso | Ieri |
| RC-86 | K. Weber | 118 | Wi-Fi | bassa | risolto | 2 gg fa |
Ospiti recenti
Solvio| ID | Nome | Paese | Soggiorni | Ultimo | Preferenze | Reclami |
|---|---|---|---|---|---|---|
| G-1201 | John Miller | UK | 4 | Oggi | Cuscino extra, piano alto | — |
| G-1202 | Famiglia Romano | IT | 2 | Oggi | Culla, late breakfast | — |
| G-1203 | Hans Schmidt | DE | 7 | Oggi | Camera silenziosa | 1 |
| G-1204 | Mara Conti | IT | 1 | Oggi | Allergia piume | — |